Versand
Bearbeitungszeit:
Nach Aufgabe einer Bestellung lassen Sie uns bitte eine Bearbeitungszeit von 1-3 Werktagen. In dieser Zeit bereiten wir Ihre Bestellung für den Versand vor, einschließlich Verpackung und Qualitätskontrollen.
Lieferzeit:
Die Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort, der gewählten Versandmethode und eventuellen Verzögerungen aufgrund unvorhergesehener Umstände (z. B. Wetter, Feiertage oder andere Faktoren). Geschätzte Lieferzeiten werden beim Checkout angegeben, beachten Sie jedoch, dass diese ungefähre Angaben sind und nicht garantiert werden können.
- Standardversand: Geschätzte [4-12] Werktage
Internationaler Versand:
Für internationale Bestellungen beachten Sie bitte, dass bei der Ankunft in Ihrem Land zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Gebühren anfallen können. Diese Kosten liegen außerhalb unserer Kontrolle und obliegen dem Empfänger.
Änderungen an Bestellungen und Adresskorrekturen:
Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, können Änderungen an der Lieferadresse oder am Inhalt der Bestellung möglicherweise nicht mehr möglich sein. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versandinformationen vor Abschluss Ihres Kaufs korrekt sind.
Fehlende oder beschädigte Artikel:
Im seltenen Fall, dass Ihre Bestellung fehlende oder beschädigte Artikel aufweist, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets. Wir werden bemüht sein, das Problem schnell zu lösen.
Rückgaben und Umtausch:
Für Informationen zu Rückgaben und Umtausch verweisen wir auf unsere Rückgaberegelung.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Versandrichtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundensupport-Team unter casavaliaa@gmail.com in Verbindung zu setzen. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.